• //cdn.globalso.com/eromeigroup/faq_banner.jpg

1. EROMEI harada yerləşir?Avadanlıqlarınızı və məhsullarınızı görmək üçün fabrikinizə baş çəkə bilərəmmi?

EROMEI Çinin Guangdong əyalətinin Zhongshan şəhərində yerləşir.
İstənilən vaxt bizi ziyarət edə bilərsiniz.Gəlib ziyarət etmək istəyirsinizsə, sizi yerləşdirmək üçün işçilərimiz və sərgi salonlarımız var, həmçinin sizin üçün demo təşkil edə bilərik.Siz həmçinin veb saytımızda bütün məhsul və avadanlıqlarımızı yoxlaya bilərsiniz və biz sizinlə məhsullarımız və avadanlıqlarımızla bağlı şəxsən danışmaqdan və ətraflı qiymətlər təqdim etməkdən şad olarıq.

2. Təhlükəsizliyiniz necədir?İstehsalımı və göndərişimi ödədikdən sonra izləyə bilərəmmi?

Normalda çatdırılma müddətimiz 15 ilə 30 gündür.Ancaq bəzi məşhur modellər üçün stokda hazır məhsulumuz var, Stok mövcudluğu üçün bizimlə əlaqə saxlayın.
istehsalınızı və göndərişinizi izləyə bilərsiniz.Ödəniş həyata keçirildikdən sonra müştəri xidməti şöbəmiz sizə e-poçt vasitəsilə izləmə məlumatı göndərəcək.

3. Zəmanət haqqında necə?

(a) Maşınlarımız üçün keyfiyyət zəmanəti: a) Zəmanət alıcının maşını qəbul etdiyi tarixdən bir il müddətində etibarlıdır.
(b) Müştərimizə zəmanət veririk ki, materialda və ya işlənmədə olan qüsurlar nəticəsində yaranan hər hansı problemə görə biz hissələri sizə pulsuz olaraq yükdaşıma ilə göndərəcəyik və problemi həll etməyi sizə göstəriş verəcəyik.
(c) Zəmanət malların qeyri-düzgün və ya qeyri-normal istifadəyə məruz qalmış hər hansı hissəsinə şamil edilmir və yeni hissələrə və yüklərə görə xərclər müştəri tərəfindən ödənilir.Təmir təlimatlarını pulsuz təqdim edəcəyik.
(d) Təlimatlarımızda istehlak materialı kimi qəbul edilən hissələrin bəziləri zəmanət müddətində əhatə olunmayacaq.

4. Satışdan sonrakı xidmət haqqında necə?

Təlim və problemlərin aradan qaldırılmasında sizə kömək etmək üçün ölkənizə göndərmək üçün mühəndislərimiz var.Həmçinin biz sizin problemlərinizi video zəng, telefon və ya e-poçt vasitəsilə həll edə bilərik